شروط الخدمة

مرحباً بك في Baytivo. تسري شروط الخدمة هذه عند استخدامك لموقعنا أو شرائك لمنتجاتنا. باستخدامك لموقعنا أو تقديمك لطلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

قبول الشروط

باستخدامك لموقعنا، فإنك تؤكد أنك قرأت شروط الخدمة هذه وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها وبجميع الأنظمة المعمول بها. إذا كنت لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام موقعنا أو تقديم أي طلب.

المنتجات والخدمات

تحرص Baytivo على عرض أوصاف المنتجات وصورها وغيرها من المعلومات بدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان والمقاسات والتغليف اختلافاً بسيطاً، وقد يحتوي محتوى الموقع أحياناً على أخطاء. ويحق لنا تصحيح هذه الأخطاء أو تحديث محتوى الموقع عند الحاجة.

الأسعار والتوفر

تُعرض الأسعار بالريال السعودي (SAR) ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تتغير الأسعار وتوفر المنتجات دون إشعار مسبق، ولن يؤثر أي تغيير على طلب تم قبوله مسبقاً، ما لم يكن الطلب قد تأثر بخطأ واضح في السعر.

الطلبات والدفع

عند تقديمك لطلب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، وتؤكد أنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المختارة.

يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه عند الضرورة، بما في ذلك حالات الاشتباه في الاحتيال أو أخطاء التسعير أو عدم توفر المنتج. وإذا ألغينا طلباً تم دفعه، فسنبلغك بذلك ونعيد المبلغ المدفوع عن الطلب الملغى.

الشحن والتوصيل

مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب موقعك وعمليات شركة الشحن والإجراءات الجمركية وظروف أخرى. أنت مسؤول عن تقديم عنوان توصيل ورقم تواصل صحيحين. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، لا تتحمل Baytivo مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.

الإرجاع والاستبدال

تخضع طلبات الاستبدال لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا. يرجى مراجعة السياسة قبل الشراء.

الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن محتوى الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات والتصاميم مملوك لـ Baytivo أو لمرخصيها. لا يجوز نسخ هذا المحتوى أو إعادة إنتاجه أو استخدامه دون إذن كتابي مسبق منا.

حدود المسؤولية

في الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها، لا تتحمل Baytivo المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا. ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من أي حقوق أو مسؤوليات لا يجوز نظاماً استبعادها أو الحد منها بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

مسؤوليات المستخدم

توافق على عدم إساءة استخدام موقعنا، أو التدخل في تشغيله، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو تقديم معلومات غير صحيحة، أو القيام بأي نشاط يخالف الأنظمة واللوائح المعمول بها.